[교양]모티베이션과 인간관계
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작성일 22-09-29 14:32
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-이 두가지 요인(만족/불만족요인)은 서로 …(투비컨티뉴드 )
[교양]모티베이션과 인간관계
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[교양]모티베이션과 인간관계
순서
1장. 모티베이션과 인간관계
인간을 동기부여 할 수 있는 방법
동기부여의 중요성
동기부여가 인간행동, 인간관계, 성과에 미치는 影響(영향)
동기부여의 내용이론(理論) 등.
1. 모티베이션(동기부여)의 定義(정의)
*개인의 욕구와 결핍을 만족시키기 위해 노력을 기울이려는 개인의 의사
-> 의사와 행동으로 나타남 ex) 배고픔-식사, 졸림-잠, 목마름-물마시기, 위험-안전,
친교-사교,?열심히 일하기-승진/돈/인정
??*욕구충족을 위해 행동을 이끌어내는 인간의 내부심리적 과정(욕구->동기->행동->만족/불만족)
-욕구충족이 안되는 상태가 크면 클수록 결핍의 정도가 크다.
- 성과 = 능력 X 모티베이션(동기부여) ...능력이나 동기부여가 0이면 성과도 안나옴
3. 모티베이션 이론(理論) < 내용이론(理論) / 과정이론(理論) / 강화이론(理論) >
1) 내용이론(理論)
*내용이론(理論)의 요점
-무엇이 인간을 동기부여 시키는가를 이해하기 위해 인간의 욕구규명에 초점
-point이론(理論): 욕구단계설, ERG이론(理論), 2요인이론(理論), 성취욕구이론(理論)
(1) 매슬로우 욕구 단계설
(2) Alderfer ERG 이론(理論)
(3) Herzberg의 2요인 이론(理論)
-불만요인이 해소된다고 해서 동기요인으로 넘어가진 않는다.
*개인이 어떤 goal(목표) 달성의 행위를 일으키고 방향 짓고 유지하는 것. 행위를 하게 하는 힘.
*goal(목표) 달성을 위한 종업원의 지속적인 노력을 effect적으로 발동시키는 것.??
2. 모티베이션이 행동, 인간관계, 성과에 미치는 影響(영향)
- 일반적으로 모티베이션이 높은 종업원은 그렇지 않은 종업원보다 더욱 열심히 노력한다.
-결핍의 정도가 크면 클수록 그것을 충족시키려고 하는 욕구가 커진다.
-욕구가 커지면 노력의 의사 또한 상대적으로 커진다.
