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6시그마 경영에 대한 이해와 6시그마 경영 전략(strategy) 방법

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작성일 23-01-11 20:41

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6시그마 경영은 제조 공정과 서비스 프로세스의 결함을 줄임으로써 고객 만족을 높이고 궁극적으로 기업의 가치 증대에 기여하게 하는 혁신 program의 일종이다.
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6시그마 경영에 대한 이해와 6시그마 경영 전략(strategy) 방법


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다. 6시그마 경영 역시, 최근에 각광받고 있는 경영 혁신 전술 가운데 하나이다.


※ 6시그마 경영이란?

6시그마는 생산 현장에서 품질 수준을 측정(measurement)하는 것으로서 100만 건당 3.4개의 불량이 존재하는 수준을 의미한다. 이후 GE가 글로벌 혁신 전술으로 6시그마 경영을 추진하면서 전세계적으로 널리 알려지게 되었다. 1980년대 초 Japan 시장의 진출을 시도하던 Motorola는 자사 제품의 품질이 경쟁 관계에 있는 Japan 업체에 비해 매우 낮다는 사실을 인식하고 전사적인 품질 혁신 노력을 기울였다.

일…(省略)
- make preview 를 참고 바랍니다.

이제껏 많은 기업들은 6시그마를 주로 품질 향상, 신제품 개발 등의 제조·생산 분야에 적용해왔다. 그러나 GE나 Motorola처럼 6시그마의 선구적인 기업들은 단순히 생산 라인뿐 아니라 marketing , 회계, HR 등 지원 부서까지 그 적용 영역을 넓혀 좋은 성과를 거두고 있다 여기서는 이러한 사례(instance)들을 바탕으로 인사(HR)에서 6시그마 경영의 적용 가능성과 그 실행 요건을 찾아 보고자 한다.

오래 전부터 경영 능력의 향상을 목적으로 하는 수많은 경영 혁신 기법들이 기업에 introduce되어 현장에서 광범위하게 활용되어 왔다. , 6시그마 경영에 대한 이해와 6시그마 경영 전략 방안경영경제레포트 , 시그마 경영 이해와 시그마 경영 전략

설명



※ 6시그마 경영이란?
◎ 6시그마와 HR의 접목이 필요
◎ HR에서의 6시그마 적용의 사례(instance)
◎ HR에서 성공적 6시그마 실행 요건

◈ 6시그마 경영에 대한 오해를 버려라
◈ 내부 고객의 요구에서 출발하라
◈ 측정(measurement) 도구를 개발하라
◈ 일상 업무의 부담을 줄여라
◈ HR 인력을 비HR 프로젝트에 적극 참여시켜라.

최근 많은 기업들이 6시그마를 경영 혁신 전술으로 추진하고 있다 6시그마를 인사 부문에서 적용할 수 있는 가능성과 성공적 도입을 위한 요건에 대해 살펴 본다.

6시그마를 처음 경영에 도입한 기업은 Motorola이다.6시그마 경영에 대한 이해와 6시그마 경영 전략(strategy) 방법
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