[전화상담] 전화상담의 concept(개념)과 특징 및 문제가되는점 , 대응법, 진행방법
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작성일 23-02-07 20:49
본문
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· 관계를 끊을 수 있는 자유의 보장
· 구급 지원 기능
Ⅴ. 전화상담의 진행방법
3. 전화상담의 종반부
좋은 리포트 작성하시고 좋은 하루 되세요^^
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[전화상담] 전화상담의 concept(개념)과 특징 및 문제가되는점 , 대응법, 진행방법
· 익명에 의한 자기보호
내용을 자세히 요약하여 알짜배기로 만들었기 때문에 만족하실만한 레포트를 작성하실 수 있을 것입니다. 좋은 레포트 작성하시고 좋은 하루 되세요^^
3. 상담시간의 문제
설명
Ⅳ. 전화상담의 대응법
2. 전화상담의 중반부
1. 애매모호한 대면 구조
2. 상담사의 역할과 한계 설정
Ⅰ. 전화상담이란
순서
2. 전화라고 하는 특성(特性)으로 인해 생기는 문제
· 조언, 경청자의 기능
1. 언어적 피드백의 중시
참고하시어 유용하게 활용하셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.영향,요인,정의,개념,문제점,배경,방안,현황
Ⅲ. 전화상담의 문제점
1. 상담의 처음
내용을 자세히 요약하여 알짜배기로 만들었기 때문에
2. 익명성
Ⅱ. 전화상담의 특징
만족하실만한 리포트를 작성하실 수 있을 것입니다. 참고하시어 유용하게 활용하셨으면 좋겠습니다. 당끼.
* 전화상담
· 일회성
1. 적합성, 수시성, 편리성
· 사회자원에 관한 정보 제공의 기능
3. 입에서 귀로 통하는 채널
레포트 > 인문,어학계열
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