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작성일 20-07-04 09:10
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의사소통에 influence(영향)을 미치는 요인, 效果적인 의사소통 방법
I. 의사소통에 influence(영향)을 미치는 요인
사람들의 property(특성)이 의사소통과정에서 중요한 influence(영향)을 주게 되며 대표적인 것이 지각과 태도이다.
1/ 지각적 오류가 있을 수 있다 똑같은 상황도 사람마다 서로 다르게 받아들이는 경우가 있다 사람은 궁극적으로 자신에게 의미 있는 것만을 받아들이게 된다된다. 개인적 가치관, 욕구, culture적 배경, 그리고 여러 가지 environment(환경) 에서 수집된 정보가 지각되어 여러 가지 environment(환경) 에로 해석된다된다. 이는 의사소통과 대인관계에 극히 중요한 요소이다.
지각(perception)은 사람이 주의 environment(환경) 으로부터 정보를 받아들이는 과정이다.
그런데 자극이 발…(투비컨티뉴드 )
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