KT is 인력확보
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작성일 22-10-25 18:19
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2. 주요 연혁
2001년
한국인포서비스㈜ 설립
114 전화번호 안내사업 개시
우선번호 안내서비스 개시
2012년
KT 110번 고객센터 운영 개시, 유무선 누리망 사업 개시
2006년
국제표준경영대상 품질경영부문 대상 수상
경찰청 콜센터 업무 개시
2007년
정…(생략(省略))
순서
레포트/경영경제
KT is 인력확보
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설명
다.
기업이 marketing 을 하기 위해서는 광고에서부터 유통, 고객 만족 서비스 등이 필요한데, ktis는 이러한 각 분야의 solution과 전문가를 보유하고 있따 향후, 114, KT 고객센터 등 고객서비스 제공을 통해 축적된 고객만족 노하우를 바탕으로 광고에서부터 유통, 고객센터 solution 사업, U-Healthcare 등 신사업 공동 marketing 까지 영역을 확장하여 무한한 성장의 날개를 펴게 될 것으로 기대된다된다.
인력확보 戰略
`목차`
Ⅱ. 공채부문 인력확보방법
1. 수요 및 공급예측
2. 모집
1) 모집 원천
2) 모집 방법
3. 선발
1) 선발 방법
2) 선발 과정
3) 선발 도구
4. 평가
1) 모집 활동에 대한 평가
2) 선발 도구에 대한 평가
Ⅳ. 비판 및 대안 제시
1) 공채부문 인력확보방법
2) 상시모집부문 인력확보방법
Ⅰ. ktis 紹介(소개)
1. 회사 紹介(소개)
2. 주요 연혁
3. 비전
4. 주요 사업
1) 고객서비스 사업
2) 고객컨택 사업
3) 미디어마켓 사업
4) 유통 사업
Ⅲ. 상시모집부문 인력확보방법
1. 수요 및 공급예측
1) 질적수요예측
2) 양적공급예측
2. 모집
1) 모집 원천
2) 모집 방법
3. 선발
1) 선발 방법
2) 선발 과정
3) 선발 도구
4. 평가
1) 모집 활동 및 선발 도구에 대한 평가
Ⅰ. ktis 紹介(소개)
1. 회사 紹介(소개)
ktis는 고객만족서비스를 기반으로 하는 마...
인력확보 戰略
`목차`
Ⅱ. 공채부문 인력확보방법
1. 수요 및 공급예측
2. 모집
1) 모집 원천
2) 모집 방법
3. 선발
1) 선발 방법
2) 선발 과정
3) 선발 도구
4. 평가
1) 모집 활동에 대한 평가
2) 선발 도구에 대한 평가
Ⅳ. 비판 및 대안 제시
1) 공채부문 인력확보방법
2) 상시모집부문 인력확보방법
Ⅰ. ktis 紹介(소개)
1. 회사 紹介(소개)
2. 주요 연혁
3. 비전
4. 주요 사업
1) 고객서비스 사업
2) 고객컨택 사업
3) 미디어마켓 사업
4) 유통 사업
Ⅲ. 상시모집부문 인력확보방법
1. 수요 및 공급예측
1) 질적수요예측
2) 양적공급예측
2. 모집
1) 모집 원천
2) 모집 방법
3. 선발
1) 선발 방법
2) 선발 과정
3) 선발 도구
4. 평가
1) 모집 활동 및 선발 도구에 대한 평가
Ⅰ. ktis 紹介(소개)
1. 회사 紹介(소개)
ktis는 고객만족서비스를 기반으로 하는 marketing 전문기업으로, 2001년 KT로부터 분사하여 서울, 경기, 강원의 114안내서비스를 운영해 온 한국인포서비스(주)와 케이에스콜, 코스엔씨, 유엠에스엔씨 등 4개사가 만나 2009년 11월 출범하였다.
